Pojištění zásilky
Při ztrátě nebo poškození zásilky stačí situaci zdokumentovat a nahlásit. V tu chvíli Vám okamžitě balíme a odesíláme nové zboží. Vy tak nemusíte čekat na vyřešení problému v zákonné lhůtě a můžete si svou novou výbavu užívat mnohem dříve.
Podmínky služby
35 Kč
Prodloužená doba na vrácení
Za zlomek hodnoty produktů v košíku Vám prodloužíme dobu na vrácení všech kusů na 60 dní. Budete tak mít dostatek času si vše vyzkoušet a promyslet, zda je to výbava přesně pro Vás.
Podmínky služby
8 Kč
Extra rychlé vrácení peněz
Při vracení zboží Vám peníze zašleme zpět do 3 pracovních dnů. Pokud si nejste jistí, zda Vám zboží padne a při vrácení chcete mít peníze rychle zpátky na účtu, využijte tuto službu.
Podmínky služby
19 Kč
Záruka okamžitého zpracování reklamace
Případnou reklamaci zpracujeme přednostně a do třech pracovních dnů Vám zašleme vyjádření. Při uznání oprávněné reklamace Vám obratem zašleme nové zboží či vrátíme peníze na Váš účet.
Podmínky služby